Información del operador: EligeTuVuelo.com es una marca operada por Urbantrip Travel LLC, con dirección indicada en este sitio: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Wyoming, United States. Contacto: sales@EligeTuVuelo.com · +1 (833) 302-1912.
1. Objeto y aceptación
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de EligeTuVuelo.com, así como las solicitudes de información y asistencia realizadas a través del sitio, por teléfono, correo electrónico u otros canales que se indiquen. Al utilizar el sitio, el usuario declara que ha leído y comprendido estas condiciones.
2. Naturaleza del servicio
EligeTuVuelo.com es una marca de asistencia de viajes operada por Urbantrip Travel LLC. El sitio puede facilitar información, orientación y asistencia relacionada con vuelos y otros servicios de viaje. Salvo que se indique expresamente lo contrario, EligeTuVuelo.com no es una aerolínea, aeropuerto, autoridad gubernamental ni representante oficial de una aerolínea.
Una consulta, cotización o solicitud enviada por el usuario no constituye automáticamente una reserva confirmada, emisión de boleto o aceptación de servicio.
3. Reservaciones y confirmación
Cuando corresponda, una reserva solo debe considerarse confirmada cuando el proveedor correspondiente haya aceptado la transacción y se haya emitido la documentación aplicable. El usuario debe revisar nombres, fechas, aeropuertos, horarios, equipaje, condiciones tarifarias y demás datos antes de aceptar una compra.
Los horarios, rutas, disponibilidad y condiciones pueden ser modificados por las aerolíneas o proveedores.
4. Precios, cargos e impuestos
Los precios pueden depender de disponibilidad, tarifa, clase, ruta, proveedor, impuestos, cargos y opciones seleccionadas. Cuando se muestre un precio, se procurará presentar de forma clara qué incluye y qué conceptos pueden añadirse antes del pago.
Los cargos obligatorios que sean conocidos y calculables deberán comunicarse de forma clara y, cuando resulte aplicable, integrarse en el precio total mostrado conforme a la legislación aplicable. Los cargos gubernamentales, impuestos u otros conceptos cuyo importe no pueda determinarse razonablemente con antelación pueden requerir una explicación separada antes del pago. Las opciones voluntarias deben identificarse como tales.
Como referencia de cumplimiento, la FTC indica que determinadas reglas federales exigen divulgación clara del precio total y de ciertos cargos para negocios cubiertos; la aplicación concreta depende del producto y de los hechos de la transacción. citeturn0search1
5. Pagos
Cuando se solicite un pago, el usuario deberá revisar el importe final y las condiciones antes de autorizarlo. Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos. El usuario acepta cumplir las condiciones del procesador de pagos correspondiente.
No se deben enviar por correo electrónico o formularios públicos datos completos de tarjetas, códigos de seguridad, contraseñas o credenciales bancarias.
6. Cambios, cancelaciones y reembolsos
Los cambios, cancelaciones, créditos, vouchers y reembolsos están sujetos a las reglas de la tarifa y del proveedor. Una solicitud no garantiza que el proveedor la apruebe. Pueden existir penalizaciones, diferencias tarifarias, cargos de servicio o restricciones.
El procedimiento detallado de reembolsos se encuentra en nuestra Política de Reembolsos.
7. Responsabilidad del viajero
El usuario es responsable de proporcionar información correcta y de revisar la documentación de viaje. También debe comprobar requisitos oficiales de pasaporte, visado, tránsito, entrada, salud, equipaje y cualquier otra condición aplicable al itinerario.
8. Información de terceros
Las aerolíneas, hoteles, proveedores de transporte, plataformas de pago y otros terceros pueden tener sus propias condiciones. Cuando una solicitud dependa de un tercero, sus reglas y decisiones pueden prevalecer sobre la disponibilidad de asistencia.
9. Propiedad intelectual
El contenido original de EligeTuVuelo.com, incluyendo textos, elementos gráficos, diseño y código, pertenece a sus respectivos titulares y no puede copiarse o explotarse comercialmente sin autorización. Las marcas de terceros pertenecen a sus propietarios.
10. Uso prohibido
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11. Disponibilidad del sitio
Intentamos mantener el sitio disponible, pero no garantizamos acceso ininterrumpido. El sitio puede experimentar mantenimiento, actualizaciones, interrupciones o errores técnicos.
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En la medida permitida por la ley aplicable, la información del sitio se proporciona para facilitar asistencia y orientación. Nada de estas condiciones pretende excluir derechos del consumidor que no puedan excluirse legalmente.
13. Modificaciones
Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios en el servicio, tecnología o requisitos legales. La versión publicada en el sitio será la referencia vigente a partir de su fecha de actualización.
14. Contacto
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